Équipement cheval, matériel d'équitation pour le cavalier : Ekkia est le spécialiste du monde du cheval.

Foire Aux Questions

Ces pages d’aide sont là pour vous. N’hésitez pas à les parcourir, vous y trouverez sûrement la réponse à votre question.

Où acheter les produits EKKIA ?

EKKIA vend ses fabrications exclusivement aux magasins spécialisés dans la revente de matériel d’équitation : nous ne vendons pas directement aux particuliers. Vous trouverez l’ensemble des articles de notre catalogue "Le monde du cheval EKKIA" auprès de votre sellier-revendeur habituel.
Si vous ne savez pas dans quel magasin vous rendre, écrivez-nous à l’aide du formulaire de contact en nous indiquant vos coordonnées précises, et nous vous indiquerons le magasin le plus proche de chez vous.

Comment commander sur le site EKKIA ?

EKKIA vend ses fabrications exclusivement aux magasins spécialisés dans la revente de matériel d’équitation. A ce titre, nous ne vendons pas directement aux particuliers et notre site internet est un site d’information pure sans organisation de vente directe.

Quelle est la disponibilité d’un article ?

Votre sellier-revendeur distribue un grand nombre de nos articles. Il est votre seul interlocuteur commercial. S’il ne dispose de l’article souhaité en stock, il sera en mesure de vous le commander et vous indiquera le délai approximatif de la livraison.
Si vous ne savez pas dans quel magasin vous rendre, écrivez-nous à l’aide du formulaire de contact en nous indiquant vos coordonnées précises, et nous vous indiquerons le magasin le plus proche de chez vous.

Quel est le prix d’un article ?

EKKIA vend ses fabrications exclusivement aux magasins spécialisés dans la revente de matériel d’équitation. Nous ne vendons pas aux particuliers et ne pouvons vous communiquer de prix, chaque magasin étant libre de pratiquer les prix qu’il souhaite.

Où puis-je me procurer le catalogue "Le monde du cheval EKKIA" ?

Le catalogue "Le monde du cheval EKKIA" est disponible auprès de votre sellier-revendeur qui se fera un plaisir de vous le remettre. S’il n’en dispose pas, contactez-nous via le formulaire de contact, en nous indiquant vos coordonnées précises, et nous vous indiquerons le magasin dépositaire le plus proche de chez vous.
Le catalogue est également consultable en ligne. Vous pourrez le télécharger sur la page d’accueil et à partir des différents onglets du site.

Où puis-je essayer une selle commercialisée par EKKIA ?

Votre sellier-revendeur distribue un grand nombre de nos articles. Il est votre seul interlocuteur commercial. Il est habilité à vous faire essayer une selle et se fera un plaisir de vous conseiller dans le choix de la marque, du modèle et de la taille en fonction de l’usage que vous souhaitez en faire et de la morphologie de votre cheval.
S’il ne dispose de l’article souhaité en stock, il sera en mesure de vous le commander et vous indiquera le délai approximatif de la livraison.

Je souhaite faire une remarque produit, une suggestion de développement produit.

Vous avez acheté un produit EKKIA et souhaitez nous faire part de vos commentaires ? Vous aimeriez que l’une de vos idées voit concrètement le jour ? N’hésitez pas à nous en faire part en utilisant le formulaire de contact du site internet.

A qui dois-je retourner un article défectueux ?

L’article que vous avez acheté en magasin présente un défaut de fabrication. Nous vous remercions de bien vouloir vous adresser au magasin qui vous a vendu l’article et qui est seul habilité à nous le retourner.
Nous vous engageons à conserver vos tickets de caisse, en particulier pour des achats onéreux, qui font en général office de bon de garantie.

Comment envoyer une candidature spontanée ?

Vous êtes passionné(e) par le matériel et la mode équestre ? Vous aimeriez travailler auprès du leader européen du matériel équestre ? Envoyez-nous votre candidature via le formulaire de contact. Nous l’étudierons avec la plus grande attention et vous proposerons peut-être un poste.

Si vous souhaitez davantage de renseignements, ou pour toute autre question,